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Digitalisation des processus métiers dans le BTP

Digitalisation des processus métiers dans le BTP Les objectifs de la Digitalisation des processus métiers dans le BTP Extraction des demandes client à effectuer avant J+1 Ouverture de la fiche client puis extraction des conditions spécifiques présentes à son contrat via l’IHM associé 1 Enclenchement de la procédure de facturation en fonction des conditions spécifiques […]

Automatisation du processus de facturation

Automatisation du processus de facturation Les objectifs de l’Automatisation du processus de facturation Extraction des demandes client à effectuer avant J+1 Ouverture de la fiche client puis extraction des conditions spécifiques présentes à son contrat via l’IHM associé 1 Enclenchement de la procédure de facturation en fonction des conditions spécifiques du contrat via l’IHM associé […]

Application mobile pour la communication interne

Application mobile pour la communication interne Les objectifs de l’Application mobile pour la communication interne Mettre à disposition de ses collaborateurs, une application facilement accessible LEs RéSULTATs Mise à disposition des employés de l’entreprise d’applications mobiles accessibles permettant d’envoyer et de centraliser la communication institutionnelle interne. LE PROJET Notre client, une société de plus de […]

COM’IN Shared Serenity

COM’IN Shared Serenity Les objectifs de COM’IN Shared Serenity Créer la première plateforme d’analyse et de gestion des nuisances environnementale d’un projet de construction LEs RéSULTATs Possibilité d’alerter sur des nuisances rencontrées et d’interagir directement avec les responsables du chantier concerné Remontée en temps réel d’un ensemble de nuisances en mobilité, sécurisation des chantiers, fourniture d’éléments […]

Expérience client en boutique

Expérience client en boutique Les objectifs de l’expérience client Réduire au maximum le temps d’attente des visiteurs, le risque d’insatisfaction compte-tenu de l’attente et la perte de chiffres d’affaires associée à celle-ci Être capable de dimensionner les équipes de conseillers en fonction de l’affluence afin de pouvoir répondre efficacement au premier enjeu LEs RéSULTATs Réduction […]

Performance des services publics

Performance des services publics Les objectifs de la Performance des services publics Favoriser l’émergence d’une participation citoyenne en donnant les moyens aux collectivités locales d’impliquer leurs administrés dans la vie de la cité et de capter leurs attentes. Fournir aux collectivités LEs RéSULTATs La validation du concept de stabilisation d’un drone en conditions opérationnelles, L’exploration […]

Process industriel de maintenance via des Drones

Process industriel de maintenance via des Drones Les objectifs de Process industriel de maintenance via des Drones Mise en place d’une assistance au pilotage de drone pour faciliter l’exploitation, gagner en efficacité, productivité et qualité de service LEs RéSULTATs La validation du concept de stabilisation d’un drone en conditions opérationnelles, L’exploration de solutions techniques autre […]

Mise en place d’un service desk externalisé

Mise en place d’un service desk externalisé Les objectifs de la Mise en place d’un service desk externalisé Externaliser le support de niveau 1 Périmètre : +900 utilisateurs / postes de travail Incluant le support bureautique et applicatif dans un contexte applicatif changeant LEs RéSULTATs Un service efficace Des coûts maîtrisés Proposition d’un coût à l’UO […]

Renouvellement de parc informatique en masse

Renouvellement de parc informatique en masse Les objectifs de Renouvellement de parc informatique en masse Externaliser la gestion du remplacement des postes de travail Remplacements effectués par vagues Dans un contexte changeant (Multi-sites, nombreux utilisateurs nomades, etc.) Avec un souhait d’atteinte de résultat à coût connu et maîtrisé LEs RéSULTATs Une campagne de remplacement annuelle […]

Infogérance du front office d’un acteur des médias

Infogérance du front office d’un acteur des médias Les objectifs d’Infogérance du front office d’un acteur des médias Moderniser un parc devenu obsolète Transformer l’environnement de travail en mode service Mettre en œuvre un service premium aux utilisateurs LEs RéSULTATs Réduction du nombre de périphériques d’impression de 700 à 250 Réduction de 40% du délai […]

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