Notre client dans le secteur des télécommunications a décidé de déployer un prototype d’infrastructure d’un camion-boutique mobile aménagé de la même manière que ses points de vente « traditionnels » afin de pouvoir proposer ses offres, produits et services. Il a fallu proposer à la fois une solution pour que la boutique puisse communiquer avec les logiciels de vente mais aussi un moyen de déployer et de gérer à distance des postes de travail, tels que des tablettes et des PC.

Le premier défi de ce projet était d’adopter au maximum les équipements et technologies déjà utilisés en boutiques, pour répondre à des problématiques délais et enfin, de réduire les coûts. La mise en place de l’infrastructure du pilote s’est déroulée sur une semaine.

Du fait que le camion soit indépendant et potentiellement plus exposé aux éventuelles tentatives d’intrusion, il a fallu se baser sur un réseau indépendant de celui des boutiques. Celui-ci dispose d’un routeur 4G relié à une borne Wifi reconfigurée en tant que contrôleur indépendant. Cette dernière diffuse un réseau propre au camion sur lequel la tablette et le PC du vendeur vont se connecter. Ce réseau indépendant est protégé par un pare-feu empêchant les tentatives d’intrusion depuis Internet. L’accès aux outils de vente est lui aussi protégé par de multiples authentifications.

L’autre problématique était de pouvoir gérer un maximum d’éléments à distance, en prenant en compte le fait que le camion se déplace régulièrement et ne revient jamais au point de départ. Pour cela il a été décidé d’utiliser l’infrastructure Intune existante pour déployer et maintenir les postes. L’outil de prise en main à distance TeamViewer a été choisi pour pouvoir intervenir en direct sur les outils de vente en cas de problème.