Renouvellement d’un parc informatique

Les objectifs

  • Renouvellement d’un parc informatique : 650 PC dans un délais de 4 mois entre le début et la fin de la prestation

LEs RéSULTATs

  • Délai respecté
  • Renouvellement des PC sur le territoire national

LE PROJET

Pour commencer, un des leaders mondiaux de l’industrie brassicole a sollicité C2S Bouygues, dans le cadre du renouvellement d’une partie de son parc informatique avec de nouveaux environnements sur la partie système d’exploitation (Windows 10). En effet, le client n’avait pas la capacité à traiter cette problématique avec son organisation en interne. Après quoi, il s’est appuyé sur l’expertise et l’expérience des équipes des services managés de chez C2S Bouygues dans le cadre d’un projet similaire qui avait été effectué chez Bouygues Immobilier.

Par ailleurs, l’objectif de ce projet, était de renouveler 650 PC dans un délais de 4 mois entre le début et la fin de la prestation. Donc, la particularité est qu’ils étaient repartis sur tout le territoire national avec de nombreux sites distants.

La proposition

Après une phase d’initiation pour comprendre les enjeux et le contexte, C2S Bouygues a mis en place plusieurs étapes qui ont été nécessaires pour le renouvellement de ce parc effectué à partir du siège :

  • Configuration des postes de travail,
  • Envoi des postes sur les sites,
  • Finalisation de la configuration et récupération des données au téléphone avec les 650 collaborateurs concernés,
  • Récupération des anciens matériels via un transporteur.

En effet, la vraie valeur ajoutée c’est la problématique de récupération des anciens PC en mode leasing. Donc, il se pourrait qu’il puisse avoir un impact financier important car si on ne les rend pas dans les temps et au complet, ils continuent d’être facturés malgré que les nouveaux postes de travail y sont déjà utilisés.

homme travaillant sur son ordinateur

Résultats

Le client était très attentif sur le fait que les délais prévus soient respectés. Le projet a démarré en décembre 2017 et il a été finalisé en mars 2018. Sur cette mission, 4 collaborateurs sont intervenus avec 1 team leader et 3 techniciens. Elle nous a permis de nous faire connaitre et d’être sollicité pour une deuxième vague de renouvellement d’un parc informatique prévue en 2018.

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